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我眼中的侨联

张泰艳

做了十几年残联工作，我习惯了跟轮椅、拐杖、助听器打交道，习惯了在政策条文与补贴表格之间穿行，致力于扶助那些被命运按在地上摩擦却还在咬牙往前挪动的人们。我以为自己对“帮扶”二字已经足够熟悉，直到遇见县侨联的同志，才恍然明白——原来有一种工作，叫做“在职责之外再多走一步”。

那天我去王奶奶家访视。老人八十多了，肢体残疾二级，儿女常年在国外，平时靠保姆照料。残联的各项补贴政策她都享受着，生活基本兜底，我们也会定期上门。但那天推开门，我发现客厅里多了两个陌生面孔——是县侨务干部小李和小胡。他们正蹲在阳台上，摆弄一个刚拆封的洗浴椅。

“王姨，您试试，扶手在这儿，坐下去不用怕滑。”小李扶着老人慢慢坐下，又站起来反复确认椅子稳不稳。我站在一旁有点发愣——适老化辅具配备，这不是我们残联的服务内容么？

后来才知道，县侨务干部在走访中了解到王奶奶洗澡不便，自己掏钱买了设备送来安装。小李一边拧螺丝一边跟我解释：“残联那边管政策兜底，我们也做点补充，老人多一分安全，国外子女少一分牵挂。”轻描淡写的几句话，没有“站位高远”的宏大表述，却让我这个干了十几年帮扶工作的“老手”心里咯噔了一下——他们做的，是制度覆盖之外那个柔软而真实的部分，是“人”与“政策”之间那道不易察觉的缝隙。

说实话，干残联这些年，我见过太多部门之间的推诿扯皮，习惯了“各管一摊”的边界分明。可眼前这两个人，明明不是他们的硬性职责，却把事做得比谁都细致。更让我触动的是，他们全程没提“侨联”两个字，没说“我们代表组织来看你”，就像晚辈回家给长辈修个东西那么自然。这种自然，恰恰是最深的自觉——侨联的工作，从来不是挂在嘴上的政治表态，而是落在手心里、放进人心里的温度。

从那以后，我跟县侨务干部的交集多了起来。最让我印象深刻的，是一次联合走访。我们去一户归侨老人家里，老人年轻时因公致残，回国后一直独居。我习惯性地翻看他的残疾证有效期、核对护理补贴到账情况，而侨联的同志却在翻冰箱、摸暖气片、问老人晚上起夜方不方便。临走时，老人拉着我的手说：“你们残联管我的‘证’，侨联管我的‘心’。”这句话，我记到了现在。

“管心”——这两个字，道出了侨联工作的特质。它不仅仅是一份职业，更是一种政治自觉：在党和国家联系侨界群众的“最后一公里”，侨联人走进千家万户，把党的关怀转化为一顿热饭、一句问候、一把稳当的扶手、一次视频连线中的团圆。他们像毛细血管一样，渗透到社会肌理最深处，在政策覆盖不到的角落里，默默编织着一张有温度的保障网。

做残疾人工作久了，有时候会麻木。表格填了一摞又一摞，政策讲了一遍又一遍，日子久了，容易把人看成数据，把帮扶看成任务。但侨联那帮人不一样，他们进门先看的是人，不是台账——看老人的脸色好不好，看冰箱里有没有剩菜，看阳台上的花是不是有人浇水。他们让我重新想起，帮扶的本质不是完成任务，而是让一个人觉得——自己被看见、被记得、没有被这个世界遗忘。

作为一名残联干部，我不过见证了侨联工作的一小段剪影。但就这一小段，已经让我明白：所谓“润物无声”，不是一句漂亮的形容词，而是有人愿意在你的职责之外再多走一步，在制度的缝隙里再托一把，让那些被生活漏掉的人，也能接住一点光。

而我，一个与轮椅和拐杖打了半辈子交道的残联工作者，有幸遇见了这束光。它让我更加坚信：我们所做的每一份工作，都是在为党凝聚人心；每一次跨出职责边界的“多走一步”，都是在筑牢党与人民群众的血肉联系。这束光，不只照进侨眷的屋檐下，也照进了每一个还在默默前行的人心底。

（作者：张泰艳，系镇安县残联干部、侨眷）