工作动态

安康市汉滨区侨联立足侨界长者“海外子女远、养老需求特、关怀诉求切”的痛点，紧扣“凝聚侨心、汇聚侨智、发挥侨力、维护侨益、为侨服务”的任务，以“侨胞之家”为阵地，以资源联动为抓手，创新“阵地+机制+服务”三位一体模式，打造“侨界长者安心、海外侨胞放心”的侨界养老服务样板。

建强专属阵地，让侨界养老有“暖巢”

打造专属养老服务载体，依托侨胞之家定点服务单位汉滨区阳光爱心护理院，成立“侨心康养中心”，配套专属康养床位、健康理疗室、文娱活动室，针对性提供助餐、助医、助乐等服务，让侨界长者享受专业化养老照料。织密联动服务网络，联动安康学院侨联签订《惠侨养老服务合作协议》，整合“侨胞之家”10家定点服务单位医疗、律所、邮储等资源，为侨界长者提供健康体检、普法宣传、文化陪伴等一站式服务。延伸便民服务触角，将养老服务融入“侨胞之家”日常服务，提供养老咨询、需求登记、政策解读等服务，配套“侨心书苑”等文化阵地，既满足侨界长者养老刚需，又丰富精神文化生活。

 健全长效机制，让侨界养老有“抓手”

以制度化保障常态化，拓展区侨联“五个一”工作机制内容，将侨界养老纳入其中，做到诉求早掌握、服务早跟进。 建立精准台账管理机制，全面摸排全区侨界长者信息，建立侨界长者专属数据库，详细登记年龄、健康状况、养老需求、海外亲属联系方式等信息，实行“一人一档、动态更新”，为精准养老、分类服务提供数据支撑。健全联谊共建长效机制，以传统节日为纽带，常态化开展“重阳聚侨心 康养惠侨眷”等特色活动，组织侨界长者、海外侨胞亲属、涉侨单位欢聚联谊，共叙桑榆情、共话养老事。

做优精准服务，让侨界养老有“温度”

聚焦侨界长者急难愁盼，升级侨界“爱心服务卡”，将养老服务纳入核心服务内容，持卡可享受床位优先、费用减免、免费体检等专属权益。分类服务精准纾困，针对不同侨界长者需求分类施策，对独居长者联合社区、医院提供定期上门义诊、陪护、代购、代办等服务；对患病长者联动定点服务医疗单位提供上门问诊、康复指导；针对海外侨胞无法回国照料长辈的痛点，提供“代看望、代照料、代沟通”服务，定期向海外侨胞反馈长辈生活、健康状况，让海外侨胞“远在千里、孝心可达”。